Enkele aandachtspunten bij het verzamelen van data zijn:
- Zorg dat vragen relevant, kort en helder zijn. Stel niet in één vraag verschillende zaken aan de orde.
- Vermijd suggestieve vragen en vragen die sociaal wenselijke antwoorden uitlokken. Vermijd ook het vermelden van de meningen van anderen, om te voorkomen dat mensen hun eigen mening hieraan aanpassen.
- Geef duidelijk aan dat mensen hun eigen mening kunnen geven, dat er geen foute antwoorden zijn.
- Probeer de meetinstrumenten eerst uit (pre-testen). Dit is belangrijk om zeker te weten of gestelde vragen worden begrepen zoals bedoeld, deelnemers hun antwoord goed kwijt kunnen en of het gebruik van dit instrument haalbaar is voor alle betrokkenen.
- Zorg dat je meetinstrument niet te omvangrijk wordt. Stel alleen vragen waarvan je zeker weet dat je met de antwoorden iets gaat doen.
- Houd bij het opstellen (taalgebruik) en verspreiden van de vragenlijsten rekening met het bereiken van je doelgroep (leeftijd, taalbeheersing etc). Pharos geeft handvatten voor inclusief onderzoek.
- Leg deelnemers duidelijk en begrijpelijk uit wat het doel is van de dataverzameling. Bedenk of het mogelijk is de gegevens anoniem te verzamelen, leg deelnemers uit hoe er met de gegevens wordt omgegaan en vraag toestemming.
Ga naar 'Stap 6 Interpreteren van informatie'
